Scorpynex / Automatizace

Automatizace firemních procesů bez přepisování a hlídání tabulek.

Propojíme vaše aplikace a zautomatizujeme opakované úkoly: předávání poptávek, přenos dat, reporting i připomínky. Začneme jedním procesem, u kterého lze ověřit skutečný přínos.

Konzultace zdarma →Jak pracujeme

Pro firmy z celé ČR · Spolupráce na dálku

Kde začít

Která práce se ve firmě opakuje pořád dokola?

Nejlepší první krok bývá častý, srozumitelný úkol s jasnými pravidly. Nejdříve ověříme, zda jej lze zjednodušit ve vašich stávajících nástrojích.

Poptávky bez ručního přepisování

Údaje z formuláře se mohou zapsat do CRM, přiřadit odpovědnému člověku a založit úkol. Navrhneme kontrolu duplicit i postup pro neúplné zadání, aby obchodník věděl, čemu se má věnovat.

Propojení aplikací a tabulek

Stejný údaj nemusíte měnit na několika místech. Propojíme systémy přes jejich dostupná rozhraní nebo připravíme řízený import a export. Předem určíme, který systém je zdrojem pravdy a jak řešit rozdílná data.

Reporty bez pravidelného kopírování

Podklady z různých zdrojů lze pravidelně načítat, kontrolovat a skládat do přehledu. Součástí návrhu je definice metrik, četnost aktualizace a upozornění, pokud některý zdroj data nedodá.

Termíny, schvalování a upozornění

Nastavíme tok úkolů mezi lidmi, připomínky termínů a předání ke schválení. Citlivé kroky mohou zůstat na člověku. Automatizace připraví podklady a zaznamená, v jakém stavu se proces nachází.

Modelový příklad

Od nové poptávky k úkolu pro obchodníka.

01Příjem
Webový formulář předá kontaktní údaje a obsah poptávky.
02Kontrola
Systém zkontroluje povinná pole a vyhledá možnou duplicitu.
03Předání
V CRM vznikne záznam a úkol pro odpovědného člověka.
04Dohled
Při chybě odejde upozornění; nevyřízený úkol dostane připomínku.

Ilustrační scénář, nikoli výsledek konkrétního klienta. Proveditelnost závisí na možnostech propojených aplikací.

Chybí vám místo pro evidenci zákazníků a zakázek? Podívejte se na CRM systém na míru. Pokud potřebujete širší interní aplikaci, navážeme vývojem softwaru na míru.

Průběh spolupráce

Od mapy procesu k ověřenému provozu.

Zmapujeme současný postup

Projdeme konkrétní příklad od vstupu po výsledek. Sepíšeme používané aplikace, odpovědnosti, četnost úkolu i výjimky. Domluvíme, podle čeho poznáte zlepšení: času obsluhy, počtu oprav nebo rychlosti předání.

Navrhneme první použitelnou verzi

Vybereme jeden ucelený proces a stanovíme hranice automatizace. Návrh zahrne přístupy, způsob propojení, chybové stavy i kroky vyžadující schválení. Dostanete rozsah a cenový návrh před zahájením vývoje.

Otestujeme běžné situace i výpadky

Ověříme správný vstup, chybějící údaje, opakované odeslání i nedostupnost navázané aplikace. Tam, kde to systémy umožní, nejdříve použijeme testovací prostředí a anonymizovaná data.

Předáme a vyhodnotíme

Předáme popis řešení a obsluhy. Domluvíme dohled a postup při chybě včetně odpovědnosti za podporu. Po spuštění porovnáme dohodnuté ukazatele s původním stavem a rozhodneme o dalším rozšíření.

Rozsah a cena

Co ovlivňuje cenu automatizace?

Rozhoduje počet systémů, dostupnost jejich API, kvalita vstupních dat, množství výjimek a požadavky na zabezpečení či dostupnost. Jednoduchý přenos dat má jiný rozsah než proces se schvalováním, historií změn a několika integračními vazbami.

Do nabídky oddělíme vývoj od průběžných nákladů, jako jsou licence služeb, provoz a sjednaná podpora. Pokud proces ještě nemá jasná pravidla, začneme jejich upřesněním. Bez znalosti zadání neslibujeme pevnou cenu ani termín.

Na první konzultaci stačí: popis jednoho opakovaného úkolu, názvy používaných aplikací, jeho přibližná četnost a anonymizovaná ukázka vstupu a výsledku. Spolupracujeme s firmami z celé České republiky na dálku.

Časté dotazy

Než začneme automatizovat.

Musíme vyměnit současné firemní systémy?

Ne vždy. Nejprve prověříme možnosti vašich aplikací, jejich API, exporty a oprávnění. Pokud propojení není dostupné nebo by bylo nespolehlivé, vysvětlíme omezení a navrhneme jiný postup.

Jak poznáme, že se automatizace vyplatí?

Porovnáme četnost úkolu a čas ruční obsluhy s náklady na vývoj, provoz a dohled. Připočteme opravy chyb i údržbu řešení. Přínos následně ověříme na stejných ukazatelích po spuštění; konkrétní úsporu nelze určit bez znalosti procesu.

Potřebuje automatizace umělou inteligenci?

Mnoho procesů vyřeší spolehlivá pravidla a propojení systémů. AI má smysl například při práci s nestrukturovaným textem. U takového kroku navrhneme kontrolu výstupu a rozhodneme, kdy má výsledek schválit člověk.

Co se stane při výpadku napojené aplikace?

Podle možností systému navrhneme opakování požadavku, záznam chyby a upozornění odpovědné osobě. Součástí návrhu je ochrana před nechtěným opakováním stejné operace a postup pro ruční dořešení.

Můžeme začít jen jedním procesem?

Ano. Menší ucelený proces pomůže ověřit přínos i technické možnosti propojení. Další kroky přidáváme podle výsledků a priorit firmy.

Automation stack

Propojujeme systémy a odstraňujeme ruční práci.

Od jednoduchých webhooků po vlastní integrační služby a interní nástroje. Automatizace navrhujeme tak, aby byla dohledatelná a rozšiřitelná.

JAZYKY

PythonJavaScriptTypeScriptC#

INTEGRACE

REST APIWebhooksJSONSMTP

DATA

SQLPostgreSQLSupabase

PROVOZ

Node.jsCloudflare WorkersDockerGitHub Actions

Konkrétní stack vždy volíme podle cíle projektu, požadavků na výkon a budoucí údržby.

Propojené aplikace

Data mají přejít do další aplikace spolehlivě.

Integrace a přenos dat

Jak řešíme rozhraní, odpovědnost za údaje, duplicity a opakování při výpadku. Propojení aplikací v praxi →

Společný systém pro provoz

Když tým potřebuje místo pro řízení zakázek, úkolů a dokumentů. Interní firemní systémy →

// POJĎME NA TO

Popište nám, jak dnes pracujete.

Napište, jaký proces řešíte, v čem dnes vedete data a kde vzniká nejvíc ruční práce. První konzultace je zdarma. Společně vybereme smysluplný první krok.

Konzultace bez závazků a bez faktury

Řešení přizpůsobíme vašemu rozpočtu

Dostanete jasný návrh dalšího postupu